Digitale Informations- und Kommunikationstechnologien Schweiz

Warum gute Produkte online oft unsichtbar bleiben Lesezeit:           4 Min. Publikation:       8. Mai 2026, Andy Rauch Viele Unternehmen investieren viel Zeit in ihre Produkte, Dienstleistungen und ihren Auftritt. Trotzdem werden sie online kaum gefunden. Der Grund liegt oft nicht in der Qualität des Angebots, sondern in der fehlenden digitalen Sichtbarkeit. Die digitale Suche verändert den Markt Wer heute nach einem Produkt, einer Firma oder einer Dienstleistung sucht, beginnt fast immer online. Dabei verlassen sich Nutzer längst nicht mehr nur auf klassische Suchmaschinen. Immer häufiger liefern News-Portale, Fachplattformen und KI-Systeme direkte Antworten, Zusammenfassungen und Empfehlungen. Inhalte werden automatisch analysiert, bewertet und priorisiert. Dadurch verändert sich auch die Art, wie Unternehmen sichtbar werden. Gute Inhalte allein reichen nicht aus Viele KMU verfügen über hochwertige Angebote, aktuelle Dienstleistungen ...

Was der Fall für die digitale Sichtbarkeit von Schweizer Unternehmen wirklich bedeutet Lesezeit:           3 Min. Publikation:       6. Mai 2026, Andy Rauch Die aktuelle Untersuchung der Wettbewerbskommission WEKO im Bereich der Suchmaschinenwerbung rückt ein zentrales Thema in den Fokus: die Steuerung digitaler Sichtbarkeit. Im Zentrum steht der Verdacht, dass Unternehmen im Rahmen des sogenannten Keyword-Biddings bewusst auf bestimmte Gebote verzichtet haben könnten. Ziel solcher Strategien kann es sein, Konkurrenzangebote in den Suchergebnissen weniger sichtbar zu machen. Für alle betroffenen Unternehmen gilt die Unschuldsvermutung. Original-Mitteilung der WEKO: https://www.admin.ch/de/newnsb/mil_vnvxjE_4zqYMfaH_z Ein Thema mit weitreichenden Folgen Der Fall zeigt, wie sensibel das Thema Sichtbarkeit im digitalen Raum geworden ist. Was Nutzerinnen und Nutzer online sehen, ist längst nicht mehr nur das Resultat von Relevanz, sondern o...

Wie Werbeagenturen mit PR plötzlich wieder Geld verdienen – und warum KI dabei eine Rolle spielt Lesezeit:           3 Min. Publikation:       21. April 2026, Andy Rauch Die Anforderungen an Werbeagenturen haben sich stark verändert. Kunden erwarten heute nicht nur kreative Kampagnen, sondern vor allem messbare Sichtbarkeit. Dabei geht es längst nicht mehr nur um klassische Suchmaschinen. Ein neuer Faktor kommt dazu: KI-Systeme. Content ist da – wird aber nicht genutzt In vielen Unternehmen wird regelmässig Content produziert. Blogartikel, Social Media oder Kampagnen sind Alltag. Trotzdem bleibt die Wirkung oft begrenzt. Inhalte werden zwar veröffentlicht, aber weder in Suchmaschinen noch in neuen KI-basierten Systemen wirklich sichtbar. Für Agenturen wird das zum Problem. Sie liefern Leistungen, die für Kunden kaum greifbar sind. Der Effekt ist schwer messbar und noch schwieriger zu verkaufen. KI verändert, wie Inhalte gefunden werden I...

Wie manipulatives Design unser Online-Verhalten beeinflusst  Lesezeit:          4 Min. Publikation:     16. Dezember  2025, Jessy Thür Der Begriff Dark Pattern bezeichnet bewusste Design‑ und Nutzerführungstricks auf Websites und Apps, mit denen Anbieter Nutzer dazu bringen, Entscheidungen zu treffen, die sie eigentlich nicht treffen wollten, etwa unnötig viel auszugeben, persönliche Daten preiszugeben oder ein Abo abzuschliessen. Dark Patterns sind kein technisches Versehen, sondern strategisch eingesetzte Mustervorlagen. Wie bei einer Absicht: Die Gestaltung ist so gewählt, dass sie psychologische Mechanismen (zum Beispiel Dringlichkeit, Gruppenzwang, Default‑Bias) ausnutzt und damit das Verhalten der Nutzer beeinflusst. Häufige Tricks und woran du sie erkennst Hier sind einige der gängigsten Praktiken, die oft in Online‑Shops auftauchen: Countdown‑Timer / künstliche Dringlichkeit : Häufig sieht man Hinweise wie „Nur noch 2   Stunden g ü ...

Wichtige Richtlinien und eine Alternative mit Help.ch Lesezeit:           3 Min. Publikation:       30. Juni 2025, Andy Rauch Wie Unternehmen mit einem gepflegten Online-Profil Vertrauen aufbauen -  Google Unternehmensprofil Alternative Ein professionell geführtes Unternehmensprofil ist heute essenziell, um im digitalen Raum Vertrauen aufzubauen und potenzielle Kundinnen und Kunden zu erreichen. Google erinnert Unternehmen regelmässig an die geltenden Richtlinien für Unternehmensprofile, um Seriosität und Transparenz zu gewährleisten. Doch welche Vorgaben sind besonders wichtig, und gibt es sinnvolle Alternativen zu Google Unternehmensprofil? Die wichtigsten Richtlinien von Google Unternehmensprofil Google legt grossen Wert darauf, dass Unternehmensprofile stets aktuelle und korrekte Informationen enthalten. Dazu gehören: Präzise und aktuelle Angaben : Falsche oder veraltete Informationen können das Vertrauen der Kundschaft untergr...

Von der Firmengründung zur Kundenanfrage: Wie tel.help.ch Unternehmen digital sichtbar macht Lesezeit:           3 Min. Publikation:       24. Juni 2025, Andy Rauch In der heutigen digitalen Welt reicht es nicht mehr aus, lediglich im Schweizer Handelsregister eingetragen zu sein. Wer von Kundinnen und Kunden gefunden werden will, muss online präsent sein – genau dort, wo Menschen täglich nach Dienstleistungen und Produkten suchen. Die Schweizer Plattform tel.help.ch bietet Unternehmen genau diese Möglichkeit. Sie verknüpft offizielle Unternehmensdaten mit digitaler Sichtbarkeit und schafft so die ideale Basis für neue Kontakte. Eintrag erledigt – und jetzt? Der erste Schritt vieler Unternehmen in der Schweiz ist der Eintrag im Handelsregister. Doch was danach passiert, ist entscheidend: Ohne gezielte Online-Präsenz bleibt dieser Eintrag für viele potenzielle Kundinnen und Kunden unsichtbar. tel.help.ch setzt genau an diesem Pun...

Praxiswissen für den Einstieg ins professionelle Blogging Lesezeit:           3 Min. Publikation:       6. Juni 2025, Andy Rauch Bloggen ist nicht tot – es ist relevanter denn je. Wer heute in der digitalen Welt mitreden will, braucht nicht nur Social-Media-Profile, sondern auch ein eigenes digitales Zuhause. Ein Blog bietet die ideale Plattform für Expertise, Reichweite und Sichtbarkeit – ob als Privatperson, Freelancer oder Unternehmen. Genau hier setzt das neue eBook „Ratgeber: Erfolgreich Bloggen“ von Andy Rauch an. Veröffentlicht im Mai 2025, richtet sich das eBook an Einsteigerinnen und Einsteiger im deutschsprachigen Raum und gibt einen kompakten, praxisnahen Überblick über alle relevanten Themen rund ums Bloggen – von der ersten Idee bis zur Vermarktung. Direkt zum eBook auf Orell Füssli Printscreen www.orellfuessli.ch Warum bloggen – und warum jetzt? Suchmaschinen wie Google bevorzugen Inhalte mit Substanz. Während soziale...

Die grosse Chance für digitale Werbung und KMU Lesezeit:           4 Min. Publikation:       24. März 2025, Andy Rauch Aussenwerbung verschwindet – der digitale Auftritt wird zur Pflicht für Unternehmen Zürich und Bern verbieten kommerzielle Aussenwerbung – ein Schritt, der Unternehmen und Kulturinstitutionen vor neue Herausforderungen stellt. Doch was wie eine Einschränkung klingt, eröffnet neue Chancen für digitale Werbung in der Schweiz . KMU und Veranstalter haben jetzt die Möglichkeit, ihre Reichweite gezielt über das HELP.ch-Netzwerk auszubauen und ihre Zielgruppen auf innovativen Wegen zu erreichen. 👉 Tipp: Mehr zum Thema Digitalisierung & Transformation  lesen Sie in unserem Beitrag „Suchmaschinen: Der nächste Evolutionsschritt“ . Städte gegen Plakatwände – was bleibt für Unternehmen? In den vergangenen Monaten haben sich sowohl der Zürcher Gemeinderat als auch der Berner Stadtrat für drastische Einschränkungen kom...